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カテゴリ:パソコンサポート( 13 )

デュアルディスプレイ

某ユーザーから、ディスプレイを2台使いたいと相談の電話がありました。

CADソフトと、表計算ソフトを並べて表示したいと、、、

パソコンは、NEC PC-MY32VC・・ 二股のディスプレイ接続ケーブルが繋がってます。

早速、仮のディスプレイを接続してみると、、、画面設定画面が現れ、それとなく設定すると、
おおっ、デュアルディスプレイだ。。。

これは便利です。お勧めです。
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by soeki | 2008-02-26 08:00 | パソコンサポート

NEC PC-98シリーズ用ディスプレイ

先日、某ユーザーを訪ねた時に大発見しました。

そのユーザーは、Produle-Dという、MS-DOS版建築CADソフトを使ってられます。

ハードは、NEC PC-9821シリーズです。
CRTディスプレイが壊れたので、ワイド液晶ディスプレイに買い換えたとのことです。

今までの液晶ディスプレイだと、円や正方形が縦長になるので、、仕方なく中古のCRTディスプレイを探していたのですが、・・

円は、円、正方形は正方形で描画されています。 すばらしい。。。

NEC PC-9801・9821シリーズの画面は、640×400でした。
縦横の比が、縦1に対して横1.6です。

一般的な液晶ディスプレイは、1024×768、1200×900、・・ですので、
縦横の比が、縦3に対して横4です。

ところが、ワイド液晶ディスプレイは、1440×900ですので、
縦横の比が、縦1に対して横1.6となり、
NEC PC-9801・9821シリーズパソコンに、ピッタリと合います。

CRTディスプレイが故障したら、ワイド液晶ディスプレイをお勧めします。
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by soeki | 2008-02-21 09:19 | パソコンサポート

昔のパソコンは、頑丈です。

先日、ユーザーからサポートの要請がありました。

訪問すると、何と16年前に買っていただいたNEC PC-9801BAとロジテックの外付けHDDです。

長い間、訪問していなかったので、当然Windowsに乗り換えていると思っていたのですが、、、驚きました。

手に馴染んだモノは、なかなか手放せませんが、、それでも16年間もお使いいただいていたとは感激です。
なんとかシステムが復活するよう知恵を絞りたいと思ってます。

環境問題の面からも、このままずっと使い続けていただければ、とてもすばらしいことと考えます。
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by soeki | 2008-02-01 12:05 | パソコンサポート

中古ノートパソコンを改造。

知人から、ノートパソコンの中古品を購入しました。
NEC VersaPro VY22S/RF-Lです。

残念ながら、CDの再生しかできません。
これでは不便なので、DVDスーパーマルチドライブを1万円弱で購入し、交換へ・・

電源スイッチ部の細長いカバーを、マイナスドライバーで、こねて手前へはずします。
次に、キーボードをはずします。
ビスを2本ゆるめて、CDドライブを抜きます。
接続コネクタ(?)と金具を、新しいDVDドライブに付け替えて、逆に組み立てます。

付属の書き込みソフトをインストールして完了です。

これで不自由なく使えます。

ドライバーがあれば簡単にできます。。皆様も、是非やってみてください。
愛着が湧きますよ。。。
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by soeki | 2006-12-07 16:41 | パソコンサポート

ハード交換後は、必ず確認を!!

夕方、お客様から、ものすごいお怒りの電話が、・・・。

内容は、ハードを交換してからメールが届かなくなったとか。
メールの動作確認をすることぐらいは常識だろう、と。。。
メールが届かないので、大変な事態になっている、と。。。

担当者に確認すると、ちゃんと動作確認はしたと言う。

急遽、担当者に行くようにと指示。
結果は、送受信ボタンを押していなかっただけ、、、って。 はぁ。

「常識がない」と言われれば「はい、まだまだ未熟です」としかお答えできませんが、
大切なソフトが動作するかどうかをチェックしなかったお客様も「常識」が欠けているのでは、、、と小声で言いたくなります。

私もチョンボやミスは日常茶飯事なので、人様にとやかく言える立場ではありませんが。。。

ハードを交換すると、全ソフトのそれまでの設定が初期化されます。
双方が立ち会って確認し合えば、無用なトラブルは避けられたという教訓でした。
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by soeki | 2006-10-04 08:30 | パソコンサポート

ジャンク、バルクって?

パソコンの話をしていると、ジャンクとか、バルクとかって耳にしますけど、どういう意味がご存じですか?

ジャンク品(Junk)
古いパソコンから、取り出した部品や周辺機器をジャンク(がらくた)と呼びます。
使用しているソフトの問題から、古いパソコンを使用しなければならないときなどは、このジャンク品で修理します。
当然、部品取りしたものですから、価格は安いです。が、保証やサポートはありません。

バルク品(bulk)
部品工場からメーカーなどへ、パソコン組み立て用として大量にまとめて一括納品されていたものを、安く販売したことからバルク(積み荷、巨大、かさばる)と呼ばれています。
化粧箱には入ってなく、ほとんどがビニール包装で、マニュアルやドライバーソフトも付いていない場合もあります。
新品ですが、メーカー保証やサポートはありません。価格の安さが魅力です。

機能が落ちてきた古いパソコンを、メモリ増設やDVDドライブ、ハードディスク交換すると、結構蘇ります。
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by soeki | 2006-08-28 08:44 | パソコンサポート

Excelで、1行ごとに色付けする方法

Excelで、表を作るとき、見やすくするために、罫線の種類を変えたり、色付けをしたりと、結構苦労しますよね。

1行ごとに、色付けする方法です。これなら簡単に、見やすい表が作成できます。

http://www.microsoft.com/japan/smallbiz/startsb/019/p009.mspx
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by soeki | 2006-08-24 17:19 | パソコンサポート

遅れてきたメール

弊社は、少人数ながらサイボウズを使用しております。
やはり、電話メモが一番重宝しております。
また、出社のタイミングがバラバラなので、重要な用件や小言は、社内メールで送ってます。

本来は、コミュニケーションの観点から、対面して話すのが良いのでしょうが、今日は言うぞという日に限って、直行や緊急サポート・・・ホント不思議です。

小言の時は、あまり感情が入り過ぎないので、逆にいいのかもしれません。


ところで、本日も、新着メールが何通かありました。
しかし、全部のメールをチェックしても「新着(1)」が残ったまま。

で、過去をさかのぼっていくとありました。
  2003.3.14 ○○○○○○○○○○

何と3年と4ヶ月前に発信されたものです。
でも、送信元は英語・・・誰??、即、削除。。。

これは、記録かも。
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by soeki | 2006-08-02 08:06 | パソコンサポート

Windowsの終了を早くする。

WindowsXPは、Windows98、Meに比べ、起動は速くなりましたが、終了時の時間は結構かかります。
それが、このソフトで短くなると聞いたので早速挑戦。

ログオフ時に長い時間かかっていたのが、短くできるモノらしい。
とりあえず小生のパソコンにインストールしましたが、・・終了が速くなった??
たぶん、速くなったのでしょう。いや、速くなったはずだ。。
まっ、多少は速くなったように感じます。

概要や注意事項をよくお読みいただき、お試しあれ。

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=1b286e6d-8912-4e18-b570-42470e2f3582#top
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by soeki | 2006-07-10 08:26 | パソコンサポート

インターネットオークションを体験して

インターネットオークションなるものを体験しました。

レコードを出品したのですが、終了期限間際にお2人の方から入札をいただきました。
なかなか入札がなかったので、気を揉んでいたのですが、落札していただき感動ものです。

価格は高額ではありませんが、モノに対する評価額としては相応か、初めてのオークションへのご祝儀相場なのでしょう。
書棚の肥やし(?)に、商品代金・送料・各手数料をご負担いただき、活用していただけるということですから、ありがたい話です。
オークションでは、新品もあれば、中古品もあり、「もったいない」精神を感じます。

でも、いざ梱包を始めると、何か青春時代の思い出が・・、しばし感傷気分だったのですが、ヤフーの手数料が3%から、5%に値上がりするという案内メールを思い出して現実に。。
ヤフーさん、そんなに儲けてどうすんの。庶民の楽しみをそっとしといてほしいな。始めたばかりに、いきなり値上げとは・・。
まっ、それなりの理由があるのでしょうけどね。
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by soeki | 2006-06-22 07:53 | パソコンサポート
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人生、生き生きと


by soeki
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